Portaria Remota Inteligente: 4 benefícios para os condomínios

Inovações tecnológicas estão diariamente sendo otimizadas, com o intuito de desenvolver funcionalidades favoráveis e ágeis para rotinas de condomínios. Aliado a isso, portaria remota inteligente é um serviço que está em crescimento constante no mercado.


Nesse modelo de portaria, uma equipe de operadores especializada é responsável pelo atendimento. Eles atuam dentro da central de monitoramento da empresa de segurança, gerenciando todas as câmeras, portas, portões, entrada e saída de veículos e o acesso dos visitantes e prestadores de serviços. Neste artigo iremos abordar 4 principais benefícios da portaria remota inteligente.


1- Funcionamento da portaria

Quando um visitante ou prestador de serviços, interfona para a portaria remota, a central de monitoramento da empresa, atende a chamada e registra seus dados. Em seguida, o operador faz contato com o condômino por meio do interfone ou telefone pessoal, para identificação. Depois disso, o acesso é liberado. Os moradores, possuem chaves de acesso pessoais, dadas por meio de controle remoto anti clonagem, através de um aplicativo com leitor de QR CODE, controle para liberação de portas através do app (OKEY - exclusividade da ONE), tag (chave de proximidade), biometria digital ou reconhecimento facial, portanto, possuem autonomia para entrada e saída do condomínio, sem precisar entrar em contato com a portaria remota.


Dados como: imagens e gravações de atendimentos, conversas, registros dos visitantes e demais ações desenvolvidas pela empresa de segurança, ficam armazenados em sistema para eventuais auditorias.


2- Eventos

Em dias de festas ou eventos, o serviço funciona como uma facilidade ainda maior para o morador. Próximo a data, o condômino envia uma relação com os nomes dos convidados para a empresa de segurança. No dia do evento, os listados são autorizados a entrar no condomínio, dessa forma, isentando a necessidade de o morador ir até a entrada para recebê-los. Caso o número de convidados seja reduzido, o próprio morador consegue enviar um "convite" para o visitante, no formato de QR CODE, para que ele consiga ter acesso ao condomínio. Mas somente algumas portas são liberadas por esse "QR Code Convite" e o mesmo é invalidado assim que utilizado, para evitar que duas pessoas entrem usando o mesmo QR Code, ou seja, com o mesmo convite.


3- Entregas

A recepção de encomendas e correspondências ocorre da seguinte forma: o fornecedor aciona a portaria e a central entra em contato com os responsáveis para avisá-los sobre a chegada da demanda. Porém, quando a entrega é direcionada, no caso de delivery de restaurantes, por exemplo, o morador faz comunicação direta com o entregador pelo interfone. Com a ONE ainda é possível que o condomínio tenha o "Armário Inteligente", onde o entregador poderá deixar a encomenda com segurança em um armário com fechadura eletrônica, de modo que somente o morador, dono da encomenda, consiga liberar a abertura do armário e retirar a sua encomenda. Para saber mais sobre essa solução veja nossa matéria que explica todos os detalhes do "Armário Inteligente ONE"


4- Custo Benefício

Uma das principais vantagens de adquirir a portaria remota inteligente, é a redução de custos referente a encargos trabalhistas do condomínio. Segundo estimativas, a economia mensal pode chegar a 70%. Isso porque o sistema possibilita a substituição da vigilância humana, que necessita de no mínimo quatro funcionários fixos para desempenhar a função 24h. Além disso, muitos condomínios presenciam diariamente, ações da portaria tradicional que acabam fragilizando a segurança. Os atos mais comuns estão entre dormir durante o expediente e liberar o acesso a familiares, empregadas domésticas ou visitantes frequentes, sem contatar o morador. Dessa maneira, é de grande importância ressaltar o procedimento da portaria remota, trata-se de um método único, o acesso ao condomínio só é liberado com autorização exclusiva do morador. Isso além de segurança gera muito mais conforto e comodidade para os moradores, pois não terá nenhuma visita surpresas de familiares ou pessoas em horas impróprias.



As soluções desenvolvidas pela ONE simplificam a vida das pessoas, desde o prestador de serviço até os moradores.


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